Bonjour Jean-Pierre,
Suite à l'analyse de votre ligne, je ne retrouve aucun élément pouvant bloquer la connexion au réseau SFR.
Aucun incident réseau n'est déclaré.
Je vous invite à :
- Eteindre le mobile, retirer la SIM, la réinsérer puis rallumer le mobile.
- Effectuer une recherche manuelle de réseau sur votre mobile (PARAMÈTRES, SANS FIL ET RESEAUX, RÉSEAU DE DONNEES MOBILES, OPÉRATEURS , PUIS SELECTIONNER "CDISCOUNT MOBILE" sans ponctuation à la fin.
Je reste à votre disposition si cela ne résout pas le problème.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Bonne journée et à bientôt.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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