Question en attente de réponse
j'ai 3,40 euros de facturation hors forfait car j'ai appelé l'assistance CIBERMUT, qui ne m'a jamais répondue !!!
Je conteste la facturation de ce service pour lequel je n'ai pas eu de réponse
Réponse
Bonjour Bernard,
Je vous confirme que les appels ont bien été émis depuis votre mobile et je vous invite à vous rapprocher de votre agence pour la demande de remboursement.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Cordialement,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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