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Question en attente de réponse

Bonjour il ne m'est pas possible de changer d'offre forfait, j'aimerais savoir pourquoi ce, forfait ne me convient plus.

SALIMATOU D.
SALIMATOU D.

SALIMATOU D.

Niveau
0
14 / 100
points

Changement de forfait

Réponse

Jennifer G.
Jennifer G.

Jennifer G.

Niveau
5
24100 / 40000
points
Equipe

Bonjour Salimatou,

Je vous invite à changer de forfait directement depuis votre Espace Client, en suivant les étapes de notre FAQ "Comment changer de forfait" : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile

Si toutefois vous rencontrez des difficultés, je vous invite à m'indiquer l'offre que vous souhaitez mettre en place, afin que je fasse la demande pour vous.

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.

Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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