Bonjour Jean Luc,
J'ai bien pris connaissance de votre demande.
Je vous invite à poursuivre notre échange par message privé pour que nous puissions échanger sur des informations à caractère personnel.
Pensez à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
À tout de suite.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile