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Question en attente de réponse

Vous avez annulé ma commande d'accessoire

FRANCINE G.
FRANCINE G.

FRANCINE G.

Niveau
0
2 / 100
points

Vous avez annulé ma commande d'accessoire. N° commande : A439802926392. La banque m'a bien confirmé avoir accepté mon paiement alors que vous prétendez le contraire. Merci de réinitialiser ma commande.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17970 / 40000
points

Bonjour Francine,

En effet cette commande d'accessoire : A439802926392 a été annulée.

Par contre celle-ci: A439805026069 est en cours d'expédition.

Il y a eu deux commandes saisies en même temps pour le même article et l'une des deux a été annulée.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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