Question en attente de réponse
Coupures communications
Depuis environ 1 mois, toutes mes communications téléphoniques sont perturbées car que ce soit moi qui appelle ou que l on m appelle, au bout d un temps plus ou moins long, mon interlocuteur ne m entend plus et moi je ne l entend plus non plus. La communication ne coupe pas mais on ne s entend plus, jusqu a ce que l un des 2 raccroche...J ai essayé plusieurs téléphone et le problème persiste.
La seule chose que les téléphones avaient en commun c est la carte SIM.
Pouvez vous me dire à quoi est du ce problème récent.
Merci
Réponse
Bonjour Sandrine,
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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