Question en attente de réponse
que faire si je ne recoit pas mon téléphone
J'ai commandé un téléphone en renouvellement de forfait 24 mois.
il est parti depuis le 27 mai depuis il est toujours mal orienté.
je voulais savoir qu'elle était mes recours si je ne reçoit pas mon colis car il a déjà été payé.
car on me dit que c'est à moi de me débrouillée avec la poste, je trouve ça un peu désagréable.
J'attend une réponse
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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CINDY,
Pour l'instant, vous n'avez pas à vous "débrouiller avec La Poste".
Votre colis est en cours d'acheminement. Dans le contexte actuel, les délais peuvent être rallongés du fait de leur organisation, dont nous sommes tributaires.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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