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Question en attente de réponse

CO- pas de connexion avec le réseau

MICHEL G.
MICHEL G.

MICHEL G.

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bonjour, depuis le 1/6, pas de chaines TV, pas Netflix, pas Youtube, mais le message suivant: CO-pas de connexion avec le réseau.
J'ai bien internet et la wifi. j'ai essayé le redémarrage de la box, le reset usine: rien de changé. J'ai essayé de réinitialiser TV via réglages: la vérification des paramètres tourne en boucle 30mn...
Quelle âme charitable pourra m'aider? Merci d'avance.
Michel

Réponse

Bonjour Michel,

Je visualise l'échange que vous avez eu en début d'après-midi avec l'un de mes collègues. Je vous invite à prendre en compte ses propos.

Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Elodie, Conseillère Assistance Crédit Mutuel Mobile
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