Question en attente de réponse
bonjour j ai un probleme avec le zoom de l appareil photo de mon portable comment faire pour avoir un diagnostique ?
Le zoom de fait plus de photo net
Réponses
Bonjour Sophie,
Dans un premier temps, pouvez-vous m'indiquer si votre Samsung Galaxy A40 a subit un choc ou un contact avec un liquide ?
Si non, est ce que l'anomalie coïncide avec l'installation récente d'une application ou d'une mise à jour logiciel ?
Pouvez-vous également vérifier si une mise à jour logiciel est disponible sur votre mobile ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sophie,
Après vérification, je constate que vous avez pu contacter notre Service Technique par téléphone et un Service Après-Vente a été mis en place sur votre mobile.
Je vous souhaite une bonne après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Prenez soin de vous et de vos proches,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Svp annulez ma suspension de ligne. Erreur de ma part. Merci
Erreur de m part -
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