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Question en attente de réponse

lorsque je veux faire une recherche sur google l' écran revient à la page d'accueil

MARC L.
MARC L.

MARC L.

Niveau
0
15 / 100
points

sur mon bureau je selectionne google et je veux donc faire une recherche mais google se coupe quelques instants après et revient à la page accueuil

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marc,

Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez, si vous utilisez toujours un IPhone 7, pouvez-vous vérifier que via l'application, vous arrivez à accéder à internet.

Si cela est le cas il faut effectuer plusieurs actions. Je vous invite à suivre le Les instructions du support technique d'Apple via le lien suivant :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201398

Très bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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