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Question en attente de réponse

Aucun réseau en UE

CHARLINE B.
CHARLINE B.

CHARLINE B.

Niveau
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1 / 100
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Bonjour,
Au mois de mars je me suis rendu à Amsterdam et je n'avais aucun service alors que mon forfait comprend l'international ainsi que 5 go d'internet. Je pars probablement en Espagne cet été, j'aimerais resoudre ce problème au plus vite merci. Bien cordialement

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Charline,

Tous les accès apparaissent bien ouverts sur votre ligne. Pour qu'un technicien puisse vous conseiller sur les manipulations à effectuer si la connexion au réseau espagnol ne se fait pas spontanément, je vous propose de vous contacter.
Pour convenir d'un rendez-vous, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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