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Question en attente de réponse

Aucun réseau el mobile

PASCAL M.
PASCAL M.

PASCAL M.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
PASCAL M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 juin 2020
il y a presque 4 ans
Consultations
consultée 10 fois
question
q

Bonjour, j'ai bien activé ma ligne, carte SIM dans le téléphone, mais aucun réseau el mobile, impossible de sélectionner un réseau.

Réponse

Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Charlotte B.
Date
réponse
r

Bonjour Pascal !
Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Votre ligne ainsi que votre carte sim se sont activées hier donc il était normal que vous n'ayez pas eu de réseau de suite.
Si, à ce jour, l'anomalie est toujours présente, n'hésitez pas à revenir vers nous.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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