Bonjour Patricia,
Si votre anomalie persiste, nous vous invitons à joindre le service client au 0 969 360 200 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h afin d’établir un diagnostic technique avec nos équipes.
Astuce : il est vivement recommandé d’appeler d’une autre ligne afin d’effectuer les différents tests sur votre ligne actuelle.
Très bonne journée à vous.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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