Question en attente de réponse
Comment recevoir la 4G impossible de se connecter. Avec mon ancien abonnement je n'ai pas de problème (prixtel/orange) ?
Comment recevoir la 4G, impossible de se connecter chez moi alors qu'avec mon ancien abonnement je n'ai pas de problème (prixtel/orange) ?
Réponse
Bonjour Philippe,
Effectivement contrairement à votre ancien opérateur, votre offre Cdiscount 30 go passe via la couverture SFR.
Je visualise de l'usage sur l'accès à l'internet mobile, vos réglages d'accès sont donc en place.
Compte tenu des anomalies que vous rencontrez, un technicien doit effectuer un diagnostic et trouver une solution.
Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite..
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci. -
Concurrence moins chère
Pouvez vous vous aligner sur forfait free à 9.99€ avec 140 GIGAS. Merci de votre réponse pour que je puisse faire mon choix. Cordialement Erick
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