Question en attente de réponse
facture prélévement non effectué
Bonjour,
Lors de mon inscription j'ai fourni un RIB mais le prélèvement ne se fait pas, j'ai une relance par mail/sms pour facture impayée. Je suis obligé de regler par CB sur le site. Pouvez vous arranger la situation SVP.
Merci
Réponse
Bonjour Christophe,
Je vous confirme que les prélèvements de vos factures sont rejetés pour motif « Opération non admise ».
Le mandat de prélèvement SEPA a bien été signé par vos soins et je vous invite à vous rapprocher de votre agence bancaire pour lever l’opposition sur les prélèvements provenant d’Euro Information Télécom.
Cordialement,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Pourquoi je paye plusc6€99?
Mon contrat est de 6€99 par mois, pourquoi vous avez augmenté de tarifs ? Cordialement -
Remettre la ligne en service le prélèvement est passé depuis une semaine
Remettre ma ligne en service suite à un prélèvement rejeté il est repassé depuis une semaine -
Bonjour, Malgré le changement de RIB demandé depuis plusieurs mois, celui-ci est toujours repoussé chaque mois
Bonjour, Malgré le changement de RIB demandé depuis plusieurs mois, celui-ci est toujours repoussé chaque mois et pas pris en compte, et quant je demande de nouveau hem sort...
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Mounia a répondu
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CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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