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Réponses

Anonyme
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Niveau
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points

Bonjour Mustapha,

Nous pouvons mettre en place un changement de numéro sur votre ligne.
Ce changement entraîne une facturation de 10€ sur votre prochaine facture et prend effet sous 24 heures.
En cas de validation, un SMS ainsi qu'un courrier de confirmation notifiant les informations nécessaires vous sont envoyés.
Par ailleurs, le code permettant d'accéder à l'Espace Client ne change pas, il suffit de vous identifier avec le nouveau numéro.
Souhaitez-vous procéder à un changement de numéro d'appel sur la ligne terminant par 9671?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Anonyme
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Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Mustapha,

Je me permets de relancer cet échange.

Souhaitez-vous valider votre demande de changement de numéro ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Mustapha,

Je me permets de clore cet échange.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si votre demande est toujours d'actualité.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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