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Réponses
bonjours je voulait savoir comment retrouver le code puk de la carte
Bonjour Antonio,
Afin de répondre à votre demande rapidement, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous ai laissé un message sur votre répondeur et je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client,
A tout de suite,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Kévin,
Vous avez la possibilité de retrouver votre code PUK sur le support de votre carte sim. Si vous ne l'avez plus, je peux vous le communiquer en message privé et ce sera facturé à 5 €.
Vous pouvez l'obtenir gratuitement en composant le 0 969 360 200.
Il faudra entrer le numéro de téléphone concerné, appuyer sur 2 pour accéder au menu et composer la date de naissance du titulaire de la ligne.
Vous pouvez également l'obtenir depuis votre Espace Client, en cliquant sur "Services d'urgence" puis sur le bouton "Débloquer votre carte sim".
Avez-vous d'autres questions ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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