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Question en attente de réponse

Ma ligne suspendu par erreur j'ai croyais perdu téléphone

RIZLAINE B.
RIZLAINE B.

RIZLAINE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour jai suspendu ma ligne car j'ai croyais perdu téléphone et je lai trouvé finalement
Est ce que vous pouvez me réactiver la ligne svp

Réponses

Bonjour Rizlaine,

Je viens de remettre votre ligne en service, celle-ci sera effective d'ici environ deux heures (nous rencontrons un incident actuellement, ce délai peut être rallongé).

Je vous invite à bien éteindre et rallumer votre téléphone régulièrement, jusqu'à la prise en compte de la réactivation de vos services !

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Bonne fin de journée !

Prenez soin de vous et de vos proches,
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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MOHAMED S.
MOHAMED S.

MOHAMED S.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour, je suis dans le même cas pouvez vous m'aider. merci d'avance.

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mohamed,

Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de remettre votre ligne en service.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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