Question en attente de réponse
pannes répétées de réseau
Bonjour, comme je l'avais déjà indiqué j'ai subi des pannes de réseau le 17 mai dernier. Il m'avait été indiqué que la panne n'était pas connue, or le service technique m'a bien confirmée que la panne avait bien eu lieu le 17 mai dernier. J'ai constaté que cette panne s'est reproduite les 31 mai ainsi que le 14 juin et ce jour toute la journée du 16 juin par intermittence, et aussi le 17 juin. Je vous remercie de me donner des informations sur ces incidents qui l'empêchent d'être jointe, de joindre les gens et même de faire usage d'internet. J'ai testé la carte sim sur un autre mobile et en effet je n'ai pas plus de service. Bien entendu, j'attends à ce que vous remboursiez au prorata pour ces services interrompus !
Réponses
J'attends toujours une réponse à mes bugs, nous sommes plusieurs à se plaindre et ça devient insupportable !!!!!!!
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Les numéros courts sont bloqués, je ne peux pas les appeler. Comment faire ? C'est urgent !
Je dois appeler le numéro d'urgence vétérinaire mais je ne peux pas composer des numéros courts depuis mon mobile. Comment faire ?? -
Pas de couverture réseau à l’étranger
Encore une fois je suis allez en Espagne et aucune couverture réseau, mon téléphone ne fonctionne pas en Europe ? Pourquoi?ça m'a fait la même chose en Italie, je pense qu'il faut aller dans les parametrages en ligne sur votre espace client -
J’ai commandé une nouvelle carte sim je n’ai pas de suivi de cette dernière merci
Sim toujours pas reçu je sais pas si elle a était expédié
-
-
