Question en attente de réponse
Réponses
A mon domicile pas de problème, mais ce n'est pas le cas dans dans mes 2 résidences secondaires:
- à Orgnac l'Aven; je ne reçois qu'en G, donc pas d'internet;
- à Barcelonnette, des réductions fréquentes de débit, notamment en périodes de vacances (hiver-été), et donc ça rame... En Europe, au mieux du H...
Vous trouvez normal de ne pas pouvoir ou mal recevoir dans mes résidences secondaires le réseau que vous m'attribuez actuellement, pas moi!!!
Et ce d'autant que d'autres opérateurs que vous annoncez pouvoir attribuer ne semblent pas avoir ces problèmes (Bouygues Telecom notamment).
En cas de maintien de votre position actuelle, je ne vois guère d'intérêt à rester chez vous...
Ne pas vouloir prendre en compte les difficultés de réseau dans mes résidences secondaires (pas d'internet dans l'une, et des débits souvent limités dans l'autre!), ne saurait aucunement me satisfaire...
Ceci d'autant que les autres réseaux , dont vous faites du choix un argument de vente, peuvent remédier à cette situation (Bouygues Télecom notamment).
Votre réponse, assez désinvolte, m'incite plutôt à chercher un autre opérateur...
Je n'ai aucunement approuvé la réponse de Bertrand, pour le le moins désinvolte, et en contradiction avec la publicité de cet opérateur virtuel,
qui prétend pouvoir accéder à plusieurs réseaux...
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Bonjour Pascal,
Je reprends le relai de mon collègue Bertrand. Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Pascal,
Suite à notre échange téléphonique, les informations vous ont été communiquées.
Je vous remercie de votre gentillesse et vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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