Question en attente de réponse
Bonjour, SVP annuler le prélèvement irrégulier de 19,98 prévu le 26/06/2020 (compte résilié le 21/04/2020). Cordialement
Lettre résiliation envoyé le 09 avril 2020.
Confirmation résiliation le 21 avril 2020.
E-mail le 17 juin 2020 communiquant le prélèvement de 19,98 euros le 26 juin 2020.
SVP régulariser la situation en tenant compte la confirmation de la résiliation le 21 avril 2020.
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Bonjour SIMONE,
Votre ligne est toujours active, nous n'avons pas reçu de demande de résiliation.
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Nicolas T.,
Est-ce que vous pouvez m'informer un mail de contact ou un numéro direct pour appeler depuis l'étranger ? J'ai toutes les preuves de la résiliation.
Cordialement,
STS
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Bonjour SIMONE,
Bien sûr, vous pouvez nous joindre au 33 9 69 360 200.
Bon après-midi,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Monsieur Nicolas T,
Est-ce que vous pouvez m'informer un mail auquel je peux envoyer les preuves de la résiliation ?
Cordialement,
Simone T Sousa
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Bonjour SIMONE,
Nous n'avons pas d'adresse mail pour votre demande. Merci de nous recontacter quand vous êtes disponible au 33 9 69 360 200.
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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