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Question en attente de réponse

Téléphone fixe ne fonctionne pas

DANIELLE G.
DANIELLE G.

DANIELLE G.

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Bonjour
En voulant téléphoner je me suis aperçue que mon tél affichait VERIF LIGNE ???
Et sur ma box il est indiqué ETAPE 4/4 cela ne bouge pas ??
La télé fonctionne mais pas mon téléphone fixe... ayant de grave problème de santé ce n'est pas fait pour me rassurer que l'on ne puisse pas me joindre...

Réponse

Bonjour Danielle,

Votre anomalie nécessite l'intervention de notre équipe technique. Pour ce faire, j'ai besoin que vous me confirmiez un numéro de rappel. Continuons par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Box
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