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CATHERINE D.
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CATHERINE D.

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J ai resilie ma ligne routeur que j avais dû prendre pendant le confinement pour pouvoir teletravailler.
Lorsque j interroge ma ligne elle est bien en statut resiliee
Par contre je n ai toujours pas recu l AR et le bon de retour pour renvoyer le materiel
Cela fait maintenant 2 semaines que mon courrier a été posté
Merci de votre retour

Réponse

Bonjour Catherine,

Afin de vous renseigner le mieux possible, je vous invite à me confirmer le numéro de la ligne concernée. Se termine-t-il par 091925 ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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