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Question en attente de réponse

j ai besoin de changer d operateur

JEAN-LUC B.
JEAN-LUC B.

JEAN-LUC B.

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je travail et mon téléphone n est pas sous la couverture 4g que l on bénéficie qu'avec orange autour de chez nous. Je demander si cela été possible de basculer la ligne sur l opérateur orange?

Réponse

Bonjour Jean-Luc.

Le changement de réseau est possible uniquement auprès de notre service technique.
Pour cela, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.

Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"

A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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