Bonjour Isabelle.
Les factures récapitulatives (celles que vous consultez) sont disponibles sur votre espace client et au même endroit vous pouvez consulter la facture détaillée qui va vous détailler les appels sortant et les éventuelles hors forfaits facturés.
Pour y accéder vous devez vous connecter à l'espace client via la ligne 06xxxx6311 qui a un accès titulaire et donc un visuel sur toute les lignes.
Si vous n'avez plus le code confidentiel, je vous envoie un message en privé pour vous proposer une alternative.
Nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
A tout de suite.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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