Je constate en effet des usages d'internet sur votre ligne.
Comment se manifeste votre incident ? Est-ce que vous avez une perte de la connexion internet ou avez-vous un ralentissement du débit ? Est-ce localisé à votre domicile ou est-ce quel que soit le lieu où vous vous déplacez ?
Bonjour Julien. Quand je quitte mon domicile, et son wifi de la box, je ne recois quasi plus mes mails, plus de Deezer, youtube, plus les commentaires Facebook, très mauvais Waze, presque partout
Quand vous êtes à l'extérieur de votre domicile, désactivez-vous la connexion wifi sur votre mobile ? Pouvez-vous faire un test croisé en insérant votre carte SIM dans un autre mobile ? Cela me permettra de poser un diagnostic plus précis.
C'est la deuxième fois que je la commande mais je ne trouve pas le bouton commander une nouvelle carte, commandez la moi et facturez la svp c'est urgent
Bonjour,
Je reçois un SMS depuis le Portugal, et quand je tente de répondre cela tombe en echec.
Chez mon ancien opérateur, le message passait sans souci.
Pouvez vous...
Je n'arrive pas à accéder à mes facturespouvez vous débloquer cette rubrique
Quand je clique ça affiche " l'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisé " je suis la...
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