Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaite archiver un message
Je souhaite conserver un message vocal pour quelques mois, comment faire?
Merci
Réponses
Bonjour Fabienne,
Pouvez-vous m'indiquer si le message vocal concerné a déjà été archivé ?
Merci d'avance et bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Oui je pense qu'il a été archivé automatiquement pour 7 jours après l'écoute.
Je vous remercie de votre retour.
Après archivage, un message vocal est conservé 14 jours.
Nous ne pouvons allonger ce délai ou vous permettre de garder ce message indéfiniment sur votre répondeur.
Je constate que vous utilisez un Samsung Galaxy A8.
Je vous propose de contacter le constructeur de votre mobile qui pourra vous indiquer si une application vous permettant de conserver ce message existe.
Il est joignable en composant le 0148630000 du lundi au samedi de 9h à 20h.
Bonne après-midi et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches,
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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