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Question en attente de réponse

j'ai reçu un message indiquant que j'avais épuisé mon forfait internet. Mon message indiquat l'option "3" ne part pas.

YVELINE S.
YVELINE S.

YVELINE S.

Niveau
0
10 / 100
points

Je veux indiquer l'option "3" en réponse à votre message, mais il ne part pas, alors que mes autres messages fonctionnent très bien. Merci de m'aider.

Réponse

Bonjour Yveline,

Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de recharger votre enveloppe internet.

Si vous êtes dans la même situation qu'Yveline, vous trouverez plus d'informations en consultant la FAQ suivante pour recharger votre enveloppe internet : http://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Prenez soin de vous et de vos proches,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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