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Chargeur SAMSUNS A 2018 déficient
Bonjour,
Le chargeur livré avec mon mobile m'indique, lors du chargement : charge lente, utiliser chargeur livré avec mobile.
Ce que je fais bien sûr.
Il s'avère donc que mon chargeur est déficient.
Est-il possible d'en obtenir un nouveau par l'intervention du SAV ?
Merci pour votre réponse. Cdt.
P.S. Facture du 29/11/2018 - N° FACH0000*** - Réglée par CB
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Réponses
Bonjour et merci ANASTASIE H.
Pour mon chargeur : ni liquide, ni choc.
Test effectué avec chargeur prêté : pas de problème de charge.
Anomalie provient bien de l'accessoire.
A vous lire si solution.
Cdt.
EVELYNE G.
OK pour votre réponse : pas de suite donnée à ma demande de changement chargeur.
Mais je suis très étonnée : mon abonnement est jusqu'au mois de novembre 2020 et il semblerait normal que le SAV soit ajusté à cette date.
Si le problème avait été sur mobile....
La boîte d'envoi mobile contient : mobile, chargeur, batterie, et carte SIM.
Très déçue et voir, malgre ma fidélité , la suite à donner.
Cdt. G.
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