Bonjour Lucilia,
Vous avez souscrit, sur votre ligne se terminant par 5543, un contrat de location mobile il y a 8 mois et 22 jours.
Vous pouvez changer de mobile en location sans frais à compter du 15/10/2020.
Si vous décidez de le faire avant cette date, des pénalités d'un montant de 126€61 vous seront facturées sous réserve que vous nous restituez le mobile actuellement en location en état fonctionnel.
Le remplacement de mobile en location ne peut se faire depuis l'espace client.
Souhaitez-vous que je vous apporte une aide à la réalisation de cette opération ?
Prenez soin de vous et de vos proches.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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