Question en attente de réponse
aucun reseau suite activation nouvelle carte sim
Bonjour,
j'ai souscrit à une offre avec la portabilité de mon numero, cela devait être actif entre entre 15h et 19h ce 06/07/2020;
ma ligne est bien activée, par contre je n'ai aucun réseau .
Mon portable est un XIAOMI Red Mi note 5 .
Merci de votre aide.
Réponses
Ils faut mettre la carte sim ils faut attendre que sa soit mise en place de la ligne
Bonjour Karine,
Pour me permettre de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes :
Crédit Mutuel Mobile,
CIC Mobile,
NRJ Mobile,
Auchan telecom,
CleMobile,
Cofidis Mobile,
Blancheporte Mobile,
Cdiscount mobile.
Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informé de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.
Je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches et à très bientôt sur l'Assistance Mobile.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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