Question en attente de réponse
Est-ce que je serai facturé si j'appel depuis l'allemagne vers la france vers des numéros portables et fixes ?
Je suis en allemagne et je vouddrais savoir si je serai facturé si j'appel vers la france ( numéro portable et fixes ) ?
et je vourais savoir comment pouvoir bénéficier de l'offre de 3GB a l'étrangé merci et ce qu'il y'aura un débit réduit aprés la consommation de 3gb
Réponse
Bonjour Abdelkader Abderrahm,
Vous pouvez effectuer des usages depuis l'Allemagne vers la France ainsi que depuis l'Allemagne vers l'Allemagne uniquement et une fois votre enveloppe de 3Go consommée vous n’aurez plus accès à internet.
Si vous souhaitez pouvoir utiliser internet au-delà, une option internationale doit être activé, cependant, cela générera du hors forfait sur votre facture.
Vous trouverez tous les éléments concernant l'utilisation de votre forfait à l'étranger sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne et sur les options internationales sur cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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