Bonjour Julie,
Après analyse de votre dossier, je constate un hors forfait de 13,01€.
Cette facturation correspond à un appel vers un numéro court des services de renseignements téléphoniques qui annoncent leurs tarifications en début d'appel.
L'appel a bien été émis depuis votre ligne le 06/07/2020.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches,
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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