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La carte SIM ça marche pas depuis que j'ai reçu la carte nrj je sais pas comment on doit faire

MOHAMMED B.
MOHAMMED B.

MOHAMMED B.

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Bonjour

J'ai Commander la carte SIM avec NRJ (xxxxxxxxxx) ça fait un mois mais la carte ça marche pas j'ai appelé plusieurs fois j'ai envoyé les mails aucune personne qui rependre mais je sais pas comment on doit faire je je suis coincé

Bonsoir Mohammed !
Avez-vous testé votre SIM dans un autre mobile ?
A l'allumage de votre téléphone, le code PIN est-il demandé ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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