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Question en attente de réponse

bonjour merci de bien vouloir prendre en compte la dates ma 1er demande de resiliation de n°0636076257 merci

nadia T.
nadia T.

nadia T.

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Bonjour je suis client cdiscount mobile n°xxxxxxxxxxj'ai effectuer la resiliation de cette ligne par couurier recommandé le 18/06/2020 que vous avez recu mais malheureusement il y avait un erreures au niveau du prenon par la suite vous m'avez envoyé une repose par lettre en me demndan de refaire la resiliation avec le bon prenon et c'est se jai effectuer en vous demendant de prendre en compte la dates de resiliation de la premiere demande mais je n'est pas eu de reponse mais une facture viens d'arrivé de 12.98 euro alors que j'avait un forfait a 2.99 euro je vous demande de prendre en compte ma premiere demande de resiliation SVP SVP SVP SVP car je ne peux pas payé cette sommes

Réponse

Bonjour Nadia !
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile

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