Bonjour, ayant demandé la vérification de mon réseau, on m'a basculé de sfr sur Bouygues et précisé de continuer en messagerie privée..
Je me suis empressée d'envoyer un mail pour préciser que bouygues ne passait pas chez moi et que je souhaitais juste un basculement sur le réseau Orange : ma demande est sans réponse depuis une semaine maintenant , je ne peux utiliser mon téléphone... j'ouvre donc une nouvelle discution puisque c'est la seule façon de communiquer... Je souhaite le basculement sur le réseau orange et rien d'autre. Merci de traiter au plus vite , je ne vais pas continuer à payer un forfait que je ne peux utiliser.