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Cette question a été résolue
Bonjour, Je vous contacte à nouveau pour mon problème de réseau, je n'ai pas été contactée par le service technique. J ai toujours des coupures réseau c'est insupportable les gens n'arrivent pas à me joindre...Je vais résilier cette ligne !
Ce n'est pas normal de commercialiser un reseau qui ne fonctionne pas!
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Réponses
Idem pour moi. Pas de nouvelle du service ingénierie
Bonjour Sanaa,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Sabine,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Rachel,
Je constate sur votre dossier, que l'anomalie que vous rencontrez a été prise en charge par notre support technique. Nos techniciens mettent tous en œuvre pour la résoudre au plus vite.
Je vous invite à patienter, vous serez recontacté à la résolution.
Je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches et à très bientôt sur notre Assistance Mobile.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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