Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Abderrahmane,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre le dysfonctionnement rencontré. Dans un premier temps, je vous conseille de redémarrer votre mobile puis de patienter quelques minutes le temps de voir si des barres de réseau s'affichent. Si tel est le cas, je vous suggère d'émettre un appel vers votre répondeur par exemple au 777 pour vérifier si cela fonctionne. Si tel n'est pas le cas, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion pour que je puisse poursuivre le traitement de votre demande svp.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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Bonjour Abderrahmane,
Dans le cadre du suivi de votre demande, je constate que vous parvenez de nouveau à utiliser votre ligne. A ce titre, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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