Quand la carte sim sera t elle active?

Bonjour Amèle,

La SIM que vous souhaitez activer est bien en lien avec la ligne se terminant par 1367 ?
Vous l'avez reçu quand ?
Elle se termine bien par 811F ?

Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Amèle,

Cette carte SIM n'est pas fonctionnelle du fait que votre ligne n'est pas active.
Je vais mettre à jour le statut de la commande.
Pour mettre en place le changement, j'ai besoin que vous me confirmiez des éléments propres à votre profil. Continuons par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Amèle,

Je vous remercie pour les informations transmises. Le département de naissance est demandé par mesure de sécurité.

J'ai mis à jour le statut de la commande. Votre demande a été envoyée à l'organisme gestionnaire.
Vous recevrez un SMS d'ici 48 heures maximum informant de la date définitive à laquelle votre ligne sera portée chez Euro Information Telecom.
Votre ligne reste active chez votre ancien opérateur.

Le jour de la portabilité, il peut y avoir des coupures de service pendant l'activation. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement.

Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-ligne

Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance CIC Mobile
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