Question en attente de réponse
Ma carte sim ça marche pas depuis le débit à lire même pas comment on doit faire
Bonjours j'ai commandé la carte SIM avec un NRJ Mobile mais j'ai reçu la carte par contre à lire pas ça marche pas j'ai essayé avec un autre téléphone mais ça marche pas j'ai appelé plusieurs fois j'ai envoyé les mails mais en aucun personne qui répond s'il vous plaît s'il vous plaît s'il vous plaît réponds-moi ou trouve un solution ma linge 06xxxxxx47
Réponse
Bonsoir Mohammed,
Votre ligne est actuellement suspendue. Pour voir avec vous comment la remettre en service, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait... -
Téléphone enregistré sur aucun réseau
Bonjour, Depuis au moins ce midi, mon téléphone et celui de mon mari ne sont plus enregistrés sur aucun réseau. Par conséquent, nous ne pouvons plus ni émettre ni recevoir... -
Plus d’appels possibles entrant ou sortant, plus de sms
Bonjour, j’ai une migration chez free en cours pour le 23 avril à 15H. Ma carte SIM free est en cours d’activation. J’ai ma carte Auchan dans mon iPhone, j’ai le wifi et la 4G...
-
-
