Question en attente de réponse
Mauvaise réception dans mon appartement
Bonjour, le réseaux SFR capte mal dans mon appartement, pouvez vous me basculer sur Orange svp? Merci
Réponse
Bonsoir Renaud,
Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité optimale sur Schiltigheim.
Afin de faire les vérifications réseaux nécessaires, je vous propose que nous continuons en message privé.
Je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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