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Question en attente de réponse

Samsung Galaxy J4+ a un écran noir je ne peux plus rien faire.

CAROLE R.
CAROLE R.

CAROLE R.

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Écran noir d'un moment a l'autre je ne peux plus rien faire avec. Pas de choc.

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Carole,

Avez-vous réinitialisé comme indiqué le 9 juillet ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à effectuer cette démarche en suivant les informations transmises par mail.

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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CAROLE R.
CAROLE R.

CAROLE R.

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J'ai fais mais toujours pareil.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Carole,

Des informations vous ont été transmises par mail à l'instant. Je vous invite à les prendre en compte.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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