Question en attente de réponse
ma ligne est suspendue suite a la perte de mon mobile mais je l'ai retrouvé !pouvez-vous reactiver ma ligne svp
j'ai apelé le sevice client mais impossible d'avoir qqun au telephone
Réponse
Bonjour Thierry,
J'ai remis votre ligne en service, le délai maximum de prise en compte est de deux heures et nous vous recommandons de redémarrer votre mobile régulièrement.
Le service client par téléphone n'est pas disponible pour les forfait Cdiscount.
N'hésitez pas à poster vos demandes sur le site communautaire de l'Assistance Mobile.
Passez un bon weekend
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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