Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Jean-Claude,
Navrée d'apprendre que vous rencontrez un souci de réseau.
Votre code pin est-il demandé lorsque vous éteignez complètement et rallumez votre mobile ?
Si oui, je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau.
Pour ce faire, vous devez vous rendre dans Réglages, Opérateur ou si ce n'est pas proposé Données Cellulaires.
Ensuite vous aurez Opérateur réseau ou Sélection du réseau.
Il faudra décocher Automatique.
Ensuite, après un chargement, je vous invite à sélectionner "Crédit Mutuel Mobile." ou "Crédit Mutuel.".
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez toujours besoin de mon aide.
Je vous souhaite une bonne journée et un bon weekend.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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ça me note aucun service alors que le wifi fonctionne tréès bien avec mes applis
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Pouvez vous me donner votre RIO svp ?
Bonjour, Je souhaiterai avoir mon RIO svp ? Merci -
svp réactivez ma ligne svp
erreur je me suis trompé de ligne -
pasd'accés aux données mobiles de 10 Go de ma carte sim. J'ai essayé sur un autre smartphone, c'est la même problème.
bonjour, impossible de trouver un numéro où vous joindre... depuis la réception de ma carte sim, les données mobiles ne fonctionnent pas. J'ai essayé sur un autre smartphone...
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JEAN-CLAUDE a répondu
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Maude a répondu
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JEAN-CLAUDE a posé une nouvelle question
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