Question en attente de réponse
cdiscount Mobile et ses 4 opérateurs partenaires...
bonjour,
Je lis que :
(L'OFFRE "SÉRIE LIMITÉE WOOT 40GO SANS ENGAGEMENT (DU 08 AU 14/07/2020)" À 3.99€/MOIS PENDANT 6 MOIS PUIS, 13.99€/MOIS EST UNIQUEMENT DISPONIBLE EN NOUVELLE SOUSCRIPTION PAR LA CRÉATION D'UN NOUVEAU NUMÉRO DE MOBILE OU PAR PORTABILITÉ " POUR LES CLIENTS NON NRJ MOBILE/CDISCOUNT MOBILE/CIC MOBILE/CRÉDIT MUTUEL MOBILE/AUCHAN TELECOM ".
N'HÉSITEZ PAS À REVENIR SUR L'ASSISTANCE MOBILE POUR AIDER LA COMMUNAUTÉ.
BONNE FIN DE JOURNÉE ET À BIENTÔT.
CHARLOTTE, CONSEILLÈRE ASSISTANCE MOBILE)
En résumé , une fois chez un de ces 5 opérateurs, on ne peut plus passer de l'un à l'autre, si ce n'est en les quittant tous, pour y revenir plus tard ?
- Ai je bien compris ? C'est quand même bien restrictif...
Cordialement,
Pascal
Réponse
Bonjour Pascal,
Toutes les marques citées sont gérées par l'opérateur Euro Information Télécom et il n'est en effet pas possible d'effectuer une portabilité depuis et vers le même opérateur. Ceci est techniquement impossible, j'en suis désolée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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