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Probleme suivi commande
Bonjour, j'ai commandé une carte sim nrj mobile et gardé le même numéro. Sur le suivi commande on me dit que la livraison a eu un problème et que la carte n'est pas livrée mais nous l'avons pourtant bien reçue. Il est indiqué de cliquer sur activer la ligne si nous l'avons reçue mais une fois que je valide la nouvelle date de portabilité on me dit que la date n'est pas valide et rien ne se passe, que ce soit la date d'aujourd'hui, d'il y a 3 jours ou pour la semaine prochaine. Nous n'arrivons pas à régler le problème et activer la ligne. Merci d'avance
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Réponses
Bonjour Aurore pouvez vous me contacter au 06XXXXXXXX svp merci
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mécontentement???
Bonjour, Je suis assez mécontent car il y a quelques jours je vous ai posé une question et je n'ai toujours pas de réponseCela fait 2 semaine aussi que je pose des questions sans réponses !! Aucun service client -
frais bancaires suite erreur rib
Bonjour, J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement... -
Date de prélèvement le 02
Pourquoi le prélèvement au lieu du...
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