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Question en attente de réponse

Comment annuler ma commande 44XXXXXXXXX

yannick D.
yannick D.

yannick D.

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Bonjour, je souhaiterai annuler ma commande 44XXXXXXXXXX. Quelle est la démarche à suivre ?
Merci

Réponses

Bonjour Yannick,

Afin de pouvoir rétracter votre commande, vous pouvez nous envoyer le formulaire de demande de rétractation que vous trouverez sur le lien suivant : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS...

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

yannick D.
yannick D.

yannick D.

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Il n'y a pas un moyen plus rapide ? Ma ligne n'est pas encore activée.

Bonjour Yannick,

La seule possibilité pour rétracter votre commande et l'envoi de ce formulaire.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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