Question en attente de réponse
Perte de la connexion
Bonjour
J'ai un souci de service ces derniers jours. Je perds tout coup le réseau GSM.
Je ne peux plus recevoir ni appeler. Je n'ai plus rien et ceci pendant un gros laps de temps.
Je ne comprends pas pourquoi cela arrive mais comme cela se reproduit souvent : 1 fois par jour depuis 2 jours, je voudrais vous faire une réclamation.
Vous avez une obligation de service et ce n'est pas normal que cela se produise de façon répété dans un lapse de temps assez long.
Merci de faire remonter cette réclamation au service consommateur.
Réponse
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Bonjour, j'ai changé de RIB, mais un prelevement sur deux s'effectue toujours sur l'ancien RIB.
Pourquoi un prélèvement sur deux se fait toujours sur l'ancien compte alors que j'ai changé de RIB sur le site, et l'autre prélèvement se fait bien sur le nouveau compte. C'est... -
Quand allez vous répondre ???
Je vous ai demandé il y a 2jrs de réinitialiser mon code repondeur car ayant perdu ma carte sim, je n'y ai pas accès ! Et je n'ai tjs aucune réponse, c'est une honte ! -
Je ne peux pas envoyer de SMS vers Orange
Je ne peux envoyer ou appeler vers Orange
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