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Question en attente de réponse

Prélèvement veedz sans autorisation comment l'enlever ? On m'a débiter 9.90euros.. Merci de m'aider

HASSAN E.
HASSAN E.

HASSAN E.

Niveau
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point

Bonjour, je vois sur ma facture un achat veedz de 9.90 je sais pas c'est quoi j'ai jamais souscrit à veedz je voudrais annuler et me faire rembourser

Réponses

STEVENS L.
STEVENS L.

STEVENS L.

Niveau
0
20 / 100
points

Bonjour, j'ai exactement le même problème que vous ! je ne comprend pas ce qui a pu se passer mais c'est pas professionnel du tout, j'attend aussi une réponse approprié au problème car si c'est un problème de sécurité c'est très grave

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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points
Equipe

Bonjour Hassan,

Ma collègue Charlotte vous a répondu sur le site de l'Assistance Mobile : https://www.assistance-mobile.com/questions/2398394-probleme-derniere-facture.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à prendre connaissance de sa réponse.

Merci beaucoup. 

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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Equipe

Bonjour Stevens,

Thomas vous a répondu sur Twitter.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne soirée !

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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