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Question en attente de réponse

Incompétence bonjour

ADRIEN B.
ADRIEN B.

ADRIEN B.

Niveau
0
49 / 100
points

Un SAV plus que désastreux !

Quand vous voulez vous me téléphoner !!

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74210 / 75000
points
Equipe

Bonjour Adrien.

Je constate que ma collègue Olympe vous à contacter pour vous repasser le service technique réseau une heure seulement après votre premier message.

Il est inutile de poster 10 fois le même message. Cela n'accélère pas le traitement et retarde les réponses aux demandes d'autres clients qui ont aussi des problèmes à régler.

Je vous souhaite une bonne journée.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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